图，讲究细节与氛围，方方面面。

文案交给倪鸢，她是写作文的??好手，三五行字，简单地介绍了物件，又诙谐幽默趣味横生。

三人尽了自己的努力。

等忙完，各自瘫在炉子前烤火，反倒佛系了，随意了。

等有缘人光顾，全凭天意。

“还差俩客服，”谌年说，“要是有顾客咨询，不得要客服回答吗？”

她指了指周麟让和倪鸢，“就你俩吧。”

?号客服勾勾，二号客服麟麟，上线。

还??有顾客上门。

倪鸢遇到的第一个是来咨询杯垫的。

顾客：“我看图片上说是实木的对吗？”

客服勾勾：“是的。”

倪鸢回忆了?下自己在淘宝上买东西时，对面客服的习惯用语，于是非常专业地补充了?句。

客服勾勾：“是的呢亲亲。”

顾客：“大概有多厚？”

客服勾勾：“左右。”

顾客：“不能包邮吗？”

客服勾勾：“小本生意不包邮，不好意思呢亲亲。”

那位买杯垫的顾客走了，没多久又回来了，继续咨询，这次上线的是客服麟麟。

“介绍上说是纯??工制作的是真的吗？”

客服麟麟：“是。”

顾客：“木头用着会不会开裂啊？我看?们定的价钱也不便宜，要是用不了多久就开裂，那太不划算了……”

客服麟麟：“不会。”

顾客：我问了五百字，?就回了我两个字。

倪鸢凑到周麟让手机面前，看他怎么应对顾客。

“麟麟，?这样别人不会买我们的东西的。”

“要买早下单了，不会啰嗦这么多。”

“有道理。”

“他爱买不买。”

“……”行吧。

倪鸢遇到的第二个顾客是咨询桌子的。

顾客：“是什么木头做的？”

客服勾勾：“是榉木喔。”

顾客：“可以用来当书桌吗？我想买给家里小孩当书桌。“

客服勾勾：“可以的亲亲。”

顾客：“??么时候能发货？”

客服勾勾：“等快递公司上班就可以。”

顾客：“不包邮啊？我才看见?们家东西不包邮。”

客服勾勾：“您家小孩多大？上几年级？”

顾客：“???。”

客服勾勾：“虽然不包邮，但是有赠品。买书桌，可以送您小孩一份学霸笔记，是