第720章 別碰团购
  王兴低头看著自己刚才画的那几个框。
  夏冬接著拆解。
  “你以为微博有流量,所以获客成本低。这个判断只对一半。微博確实能带来流量,可团购的核心成本不只在用户端,还在商家端、销售端、履约端、售后端。”
  他伸出手指,一项一项往下数。
  “第一,商家需要地推团队一家一家谈。餐饮、美容、娱乐,每个行业规则都不同。你得派人去谈折扣、结算、排期、核销、发票、退款。”
  “第二,为了抢商家,平台会降低佣金。为了抢用户,平台会补贴。佣金降,补贴升,中间差额由公司承担。”
  “第三,团购会製造短期客流。商家接不住,用户体验下降。服务变差,差评出现。差评会在哪里发?微博。你自己的用户会在你自己的平台骂你自己的团购。”
  王兴嘴角抽了一下。
  这句话杀伤力很足。
  夏冬没停。
  “第四,团购券卖出去之后,钱先到平台帐上。听起来现金流好看,但退款、未消费、商家结算、用户投诉,全都在后面。財务报表一开始很漂亮,真正清算的时候,会发现很多数字都需要重新归位。”
  “第五,一旦进入补贴竞爭,停下来很难。你今天不补,用户去別家。你明天补回来,別家继续加。最后大家都知道亏钱,却没人敢先停。”
  王兴握著茶杯,手指没动。
  茶艺师进来换茶,不知道两人谈了什么,但是感觉突然觉得这包间的气压都低了。
  她本来以为网际网路大佬赚钱就是发个网站、搞点gg、用户哗哗来。